Servicios Anfitrión S.L.
- Identificación
El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a la contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web [www.serviciosanfitrion.com], propiedad de Servicios Anfitrión S.L., con CIF [B09655416], domicilio en [Calle Progreso 25 3º 3ª 46011 Valencia], y correo electrónico de contacto: [tomas@serviciosanfitrion.com].
- Objeto
El sitio web tiene como finalidad ofrecer y gestionar la contratación de servicios de limpieza, mantenimiento básico y cursos de formación en mantenimiento.
- Aceptación de las condiciones
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal del sitio.
- Servicios ofrecidos
Los servicios disponibles se detallan claramente en la web, incluyendo descripción, disponibilidad, precios, duración estimada y condiciones particulares si las hubiera. Servicios Anfitrión S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento.
- Proceso de contratación
El cliente seleccionará el servicio deseado, proporcionará los datos necesarios y completará el pago a través de los métodos habilitados. Una vez confirmada la contratación, se enviará un correo electrónico de confirmación con el resumen de la solicitud y la fecha de prestación acordada.
- Precios y pagos
Los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito y otros medios que se indiquen en la web. No se prestará el servicio hasta recibir la confirmación del pago.
- Prestación del servicio
Los servicios contratados serán prestados en la fecha, horario y ubicación acordados entre el cliente y Servicios Anfitrión S.L. El cliente se compromete a facilitar el acceso y las condiciones necesarias para la correcta ejecución del servicio.
- Cancelaciones y cambios
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de antelación. Si se realiza fuera de este plazo, no se reembolsará el importe abonado.
El cliente puede solicitar el cambio de fecha, sujeto a disponibilidad.
En el caso de cursos online, no se aceptan cancelaciones una vez enviado el material o iniciado el curso.
- Reclamaciones y devoluciones
Si el servicio no se presta adecuadamente, el cliente podrá presentar una reclamación por escrito a [tomas@serviciosanfitrion.com] en un plazo máximo de 5 días desde su ejecución. Servicios Anfitrión S.L. evaluará el caso y, si procede, ofrecerá una repetición del servicio o la devolución parcial o total del importe.
- Formación y cursos
Los cursos de mantenimiento básico se ofrecen en formato presencial. El acceso al contenido online es personal e intransferible. Servicios Anfitrión S.L. se reserva el derecho de cancelar o modificar fechas por causas justificadas, ofreciendo alternativas al cliente.
- Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consultar nuestra Política de Privacidad.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, del domicilio de Servicios Anfitrión S.L.